سياسة الخصوصية

 

نحن في تطبيق ساست نلتزم بحماية خصوصية المستخدمين وضمان سرية بياناتهم. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام التطبيق.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• المعلومات الشخصية مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.

• معلومات الموقع الجغرافي لتحديد مواقع الاستلام والتسليم.

• معلومات الاستخدام مثل سجل الطلبات والتفاعل داخل التطبيق.

• معلومات الدفع (يتم معالجتها عبر مزودي خدمات دفع آمنة).

2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• تقديم وتحسين خدمات التطبيق.

• معالجة الطلبات وإدارة عمليات التوصيل.

• التواصل مع المستخدمين بخصوص الطلبات أو الدعم الفني.

• تعزيز الأمان ومنع أي استخدام غير قانوني.

3. مشاركة المعلومات

• قد تتم مشاركة البيانات مع مقدمي خدمات التوصيل لتنفيذ الطلبات.

• قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات الدفع لإتمام العمليات المالية.

• لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث.

4. حماية المعلومات
نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.

5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أو حسب ما تقتضيه القوانين.

6. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:

• الوصول إلى بياناته الشخصية.

• طلب تعديل أو تحديث المعلومات.

• طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به وفق الأنظمة المعمول بها.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم التطبيق تقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين عند وجود تغييرات مهمة.

9. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر القنوات المتاحة داخل التطبيق.

باستخدامك لتطبيق ساست، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.